Meine Arbeit am Empfang
Interview mit Lena Warden
Meine Arbeit am Empfang
Interview mit Lena Warden
Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)
bei Dr. Schlotmann
Du möchtest ein Teil vom Dr. Schlotmann Empfang werden? Wir freuen uns, dir zu zeigen, was dich bei uns an der Rezeption erwartet!
Das solltest du als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) mitbringen
Kommunikationsstärke
Uns ist wichtig, dass du offen und empathisch gegenüber deinen Patienten auftrittst. Wir nennen es "Hugging Culture" - Patienten werden von uns wie Freunde behandelt und wir gehen stets bestmöglich auf sie ein.
Belastbarkeit
In deinem Arbeitsalltag kann es auch mal stressig werden - wichtig ist, dass du nicht die Nerven verlierst und dein Ziel immer vor Augen behältst: Deinen Patienten ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Im Team arbeiten wir nach dem Motto "Einer für alle - alle für einen".
Leidenschaft
Wenn du leidenschaftlich deinem Beruf nachgehst und liebst was du tust, dann fühlt es sich nicht an wie Arbeit. Wir gehen der Zahnmedizin in jeder Abteilung aus Leidenschaft nach und so macht der Arbeitsalltag ganz viel Spaß.
So sieht dein Arbeitstag
am Empfang aus
Meine Arbeit am Empfang
Interview mit Lena Warden
Seit wann bist du bei Dr. Schlotmann?
Ich bin ein Teil des Dr. Schlotmann Teams seit Juni 2018.
Was sind deine Aufgaben bei Dr. Schlotmann?
Ich sitze vorne an der Rezeption von Dr. Schlotmann und zu meinen Hauptaufgaben gehören die Patientenannahme, Patientenbetreuung und die Terminvergabe.
Was begeistert dich an deinem Arbeitsplatz?
Mich begeistert, dass mein Arbeitsplatz so vielfältig ist und das ich mit unseren Patienten wahnsinnig viel in Kontakt stehe. Man hat täglich neue Herausforderungen, denen man sich stellen muss und an denen man wächst. Es wird einfach nie langweilig am Empfang bei Dr. Schlotmann.
Welcher ist dein Lieblingsplatz in der Praxis?
Mein Lieblingsplatz ist die Rezeption in der mittleren Etage. Dies ist der Dreh und Wendepunkt der Praxis. Hier empfange ich alle Patienten, egal ob Neu- oder Bestandspatienten. Ich möchte unseren Patienten schon beim Betreten der Praxis ein gutes Gefühl geben und tue alles für ihr Wohlbefinden. Am Empfang sitzt man im Mittelpunkt der Praxis und man bekommt alles mit, was drum herum passiert - total spannend! Mein zweiter Lieblingsplatz ist definitiv unsere Dr. Schlotmann Rooftop Lounge, wo man nach einem erfolgreichen Tag mit dem besten Team der Welt noch ein Gläschen trinken kann.